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Las 10 claves del juicio histórico contra Meta ante un jurado en EEUU.

 

1.- Un juicio histórico y multitudinario

La demanda presentada por una usuaria contra Instagram y su empresa matriz Meta, se está juzgando en el Tribunal Superior de Los Ángeles y es considerada un caso «bellwether» (caso de referencia).

La razón es que su veredicto no solo afectará a este juicio en particular, sino que determinará posiblemente el destino de otras 1.600 demandas similares presentadas que están pendientes de resolución.

La acusación principal es que Meta podría haber violado las leyes al diseñar intencionalmente su red social Instagram para que sea adictiva sin tener en cuenta el posible impacto en la salud mental de los usuarios menores de edad, es decir que su uso pueda causar o incrementar problemas de salud mental tales como depresión, ansiedad, trastornos alimentarios o baja autoestima.

También se le acusa de priorizar las ganancias por encima de la seguridad, optando por los ingresos publicitarios sobre la salud mental de sus usuarios más jóvenes

2.- La demandante principal es Kaley (KGM)

La demanda la presentó una joven de 20 años identificada como KGM o Kaley, que comenzó a usar YouTube a los 6 años e Instagram a los 9 años.

En la demanda se alega que el uso adictivo de estas plataformas exacerbó su depresión, ansiedad, y pensamientos suicidas y que incluso la madre de KGM intentó implementar controles parentales pero no pudo frenar la adicción de su hija.

Meta se ha defendido argumentando que KGM ha tenido una vida familiar difícil y que las redes sociales (en este caso Instagram) no son la causa de sus problemas de salud mental

3.- Las estrategias de los abogados: la sección 230 y el producto defectuoso.

Los gigantes tecnológicos han negado tradicionalmente que sus plataformas dañen a los usuarios,  argumentando que el uso que las personas hacen de sus servicios depende de cada individuo.

Ahora bien en este juicio se escudan en la conocida como Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones de 1996 de EEUU, norma que protege a las plataformas como las redes sociales de la responsabilidad legal que podría resultar del contenido publicado por los usuarios ya que no se las considera editoras, y es por ello por lo que históricamente las plataformas se han escudado en la Sección 230 para eximirse de la responsabilidad por el contenido que publican los usuarios.

Pero en este caso la demanda es diferente ya que se centra en otra cuestión y que es en la forma en que estas empresas diseñan sus plataformas, y es por ello por lo que la acusación ha demandado a Meta bajo la ley de responsabilidad del producto, argumentando que las redes sociales son productos inseguros o defectuosos y que además han sido diseñadas deliberadamente para crear adicción, argumento similar a los litigios contra las tabacaleras de los años 90

4.- La acusación del diseño adictivo

La demanda sostiene que las funciones como el scroll infinito, la reproducción automática y los algoritmos personalizados, convierten a las redes sociales en una especie de casino digital, diseñado para enganchar a los cerebros de los usuarios jóvenes que están en desarrollo, es decir que estos patrones han sido creados para generar dosis de dopamina a sus usuarios que pueden llevarlos a la adicción, y de hecho se presentaron en el juicio documentos internos que indican que Meta sabía que los niños de 11 años tenían cuatro veces más probabilidades de volver a la red social que los usuarios mayores

5.- El testimonio tenso de Mark Zuckerberg

Mark Zuckerberg testificó el 18 de febrero de 2026 en el tribunal de Los Ángeles con una actitud defensiva, rechazando las acusaciones hechas por Mark Lanier, el abogado de la mujer que ha acusado a Meta de dañar su salud mental mientras era niña, además de acusar repetidamente a los abogados de caracterizar erróneamente sus palabras.

Aunque intentó mostrarse humano y admitió que la verificación de edad es muy difícil, negó que la compañía priorice el tiempo de uso sobre el bienestar, argumentando que si la gente no se sintiese segura, dejaría la plataforma.

6.- El enfoque en los «Tweens» (preadolescentes)

La acusación también presentó correos internos de Meta (de 2015 y 2018) que sugerían una estrategia para reclutar a niños menores de 13 años (conocidos como «tweens») para asegurar el mercado adolescente futuro, y de hecho un documento rezaba lo siguiente: «Si queremos ganar a lo grande con los adolescentes, debemos traerlos como preadolescentes».  Zuckerberg alegó no recordar el contexto de esos correos antiguos.

7.- La negativa a retirar los filtros de belleza

En el juicio también se reveló que los filtros de belleza de Instagram generaban problemas de imagen corporal en las chicas jóvenes, pese a lo que Zuckerberg se negó a eliminarlos, calificando esa medida de paternalista, razón por la que permitieron su uso pero sin recomendarlos activamente.

8.- Los problemas de salud mental de los menores son multicausales

Meta argumenta que la salud mental de los adolescentes es un tema complejo y multicausal, y que no existe evidencia científica que demuestre que las redes sociales sean la única causa de estos trastornos, y de hecho Zuckerberg destacó las herramientas que han ido implementado como los límites de tiempo y las notificaciones, aunque la acusación señaló que solo el 1,1% de los adolescentes utiliza estas funciones.

9.- Los acuerdos extrajudiciales de TikTok y Snapchat

Aunque Meta (Instagram/Facebook) y Google (YouTube) decidieron ir a juicio, otras plataformas demandadas originalmente como TikTok y Snapchat, llegaron a acuerdos extrajudiciales justo antes de comenzar el proceso.

10.- Las posibles consecuencias del juicio

El jurado deberá decidir ahora si Meta ha diseñado o no su red social para que sea adictiva y si por ello es responsable o no de los problemas de salud mental de los usuarios menores de edad.

A nadie se le escapa que un veredicto en contra de Meta podría obligarla a ella y al resto de redes sociales a pagar miles de millones en indemnizaciones por daños y además, a forzarlas a rediseñar sus algoritmos y la mayoría de sus funciones actuales para así eliminar los elementos considerados adictivos, esto es los llamados patrones oscuros o dark patterns.

© Ramon Arnó Torrades, Lleida, 2026.

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